¡Le damos la bienvenida a Livongo!
¿Tiene curiosidad por saber qué puede ofrecerle este programa? Comencemos de manera fácil. Esta guía le mostrará artículos y videos clave para que pueda comenzar.
Cada recurso está diseñado para brindarle apoyo mientras maneja la diabetes. ¡Incluso es posible que ya esté familiarizado con algunas de estas características! Siempre puede consultar esta página para obtener lo que necesita durante el viaje.
Si aún no lo ha visto, un buen punto de partida es ver nuestro video Programa "Jumpstart" de manejo de la diabetes. También puede inscribirse en un evento de aprendizaje de Livongo en vivo dirigido por un mentor. Este evento de aprendizaje explicará cada una de las características que ve descrita a continuación ¡y mucho más!
¡Empecemos!
Su medidor Livongo
- ¿Cómo empiezo a usar mi medidor Livongo?
- Mi medidor está listo, ¡pero tengo más preguntas!
¿Necesita más asistencia técnica para solucionar problemas con el dispositivo? Comuníquese con nuestro equipo de apoyo para miembros.
Su equipo de consultas personales
Los mentores de Livongo están aquí para brindarle apoyo en su recorrido de varias maneras. Puede hacer lo siguiente:
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Programar una sesión de consulta personal
- Entendemos que el manejo de la diabetes es algo muy personal y que no hay una única forma correcta de hacerlo. Usted es el experto en su vida y estamos aquí para trabajar con usted. Nuestros mentores se reúnen con usted para hablar sobre temas como alimentación saludable, actividad física, chequeo del azúcar en la sangre, solución de problemas, habilidades para sobrellevar los problemas de manera saludable, la toma de medicamentos recetados por el médico y mucho más.
- Obtenga más información en nuestro artículo ¿Qué puede hacer Consultas personales de Livongo por usted?
- ¡Estamos listos cuando usted lo esté! ¿Quiere programar una sesión de consultas personales? Haga clic aquí.
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Obtener orientación en tiempo real
- Si su nivel de azúcar en la sangre está fuera del rango deseado, un mentor se pondrá en contacto con usted en cuestión de minutos. Esta comunicación se realiza por mensaje de texto o teléfono (usted elige) y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
- Su equipo de consultas personales le ayudará a que su nivel de azúcar en la sangre vuelva a estar dentro del rango deseado y a que se sienta mejor lo antes posible.
- Este apoyo es opcional y se puede desactivar o personalizar en el sitio web seguro de Livongo.
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Enviar mensaje a un mentor
- ¿Tiene una pregunta rápida para un mentor? Envíe un mensaje a nuestro equipo de consultas personales y un mentor de Livongo le responderá en unos pocos días hábiles. Esta función está disponible en la aplicación Livongo para teléfonos o en my.livongo.com.
- Haga clic en este enlace para saber Cómo enviar mensajes a un mentor a través de la aplicación Livongo.
Su aplicación Livongo
Nuestra aplicación móvil gratuita es una excelente manera de conectarse con su programa Livongo para la diabetes. ¡Puede ver los datos de su medidor conectado, registrar sus alimentos, crear un plan de acción personal y mucho más! Si aún no tiene la aplicación, empiece por descargarla desde Apple App Store o Google Play hoy mismo. Una vez que haya configurado la aplicación, consulte estas funciones disponibles:
- Primeros pasos con el plan de acción de Livongo
- Integración con Smartwatch
- Cómo registrar sus alimentos con la aplicación Livongo
- Cómo compartir su informe resumido de salud con su médico, amigos o familiares en la aplicación móvil
- Cómo programar una sesión de consultas personales en la aplicación Livongo
Su sitio web seguro de Livongo
El sitio web seguro de Livongo es otra forma de aprovechar al máximo su programa Livongo para la diabetes. Puede iniciar sesión en el sitio web seguro de Livongo en my.livongo.com. Al igual que la aplicación móvil, puede configurar su plan de acción, programar una sesión de consultas personales, personalizar su programa y revisar sus valores de azúcar en la sangre.
- Cómo configurar la Asistencia de consultas en tiempo real en el sitio web seguro de Livongo
- Cómo configurar sus contactos en el sitio web seguro de Livongo
- Programe una sesión de consulta personal desde el sitio web seguro de Livongo
- Cómo compartir su informe resumido de salud con su médico, amigos o familiares desde el sitio web seguro
- Enviar mensaje a un mentor
- Inicie sesión en my.livongo.com y haga clic en "Enviar mensaje a un mentor" en la parte superior de la pantalla.
- Registro de alimentos
- Puede acceder a la función Registro de alimentos desde my.livongo.com.
Sus recursos de aprendizaje
¿Le gustaría obtener más información en un formato de seminario web de 15 a 20 minutos donde puede hacer preguntas en vivo por mensaje de texto? Puede elegir entre una serie de clases en línea en vivo sobre temas que van desde comer sano y estar activo, hasta cómo fijar metas ¡y mucho más!
Si no puede asistir a ningún evento de aprendizaje de Livongo en vivo, ¡tenemos grabaciones de todos los eventos para ver en cualquier momento!
También tiene acceso a la biblioteca completa de Livongo, que contiene artículos útiles, recetas, videos de ejercicios y mucho más. Aquí encontrará consejos sencillos y prácticos escritos por expertos para ayudarlo a alcanzar sus metas de salud. Puede desplazarse hacia abajo para buscar temas por categoría o usar la barra de búsqueda en la parte superior para encontrar lo que busca.
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