Desde el brote de coronavirus (COVID-19), es posible que su médico le haya sugerido que pruebe la telesalud para su próxima cita. Telesalud significa usar tecnología como videoconferencia o hablar por teléfono para recibir atención de su médico u otros proveedores. Puede usar su teléfono, tableta o computadora para visitas de telesalud. Las personas también pueden referirse a la telesalud como atención virtual, atención remota o telemedicina.
Las visitas de telesalud pueden ayudar a limitar la propagación de gérmenes cuando no se siente bien o para programar más fácilmente desde su hogar. Muchos médicos también utilizan la atención virtual para visitas que no requieren un examen físico minucioso. Por ejemplo, su médico puede sugerir una visita virtual como seguimiento después de que haya comenzado a tomar un nuevo medicamento o para un control de rutina de su condición crónica. Incluso si no está enfermo, es importante mantenerse al día con estas visitas. Reunirse con su médico de manera virtual es una forma de obtener la atención que necesita sin el riesgo de estar expuesto a nuevos gérmenes.
Si cree que tiene COVID-19, llame a su médico. El médico puede decidir qué nivel de atención puede necesitar.
¿No está seguro si tiene beneficios de telesalud como parte de sus beneficios médicos cubiertos? Pregúntele a su empleador o compañía de seguro médico qué cubre. Si tiene telesalud pero su médico no lo ofrece, pídale a su seguro que le sugiera uno que sí lo tenga.
Cómo aprovechar al máximo su visita virtual
Ver a su médico virtualmente, en lugar de en persona, puede tomar un poco de tiempo para acostumbrarse. A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a empezar con la telesalud.
Antes de su visita:
- Reúna información que sea útil, como:
- Una lista de los medicamentos que toma. Tenga en cuenta si ha omitido alguna dosis o ha tenido otros problemas para administrarla.
- Una lista de sus afecciones médicas y cualquier medicamento o sustancia a la que sea alérgico, si hará un seguimiento con un nuevo médico a través de un servicio de telesalud.
- Cuánta insulina, si es que ha usado alguna, ha estado usando.
- Cualquier pregunta que tenga para su médico.
- Datos de su dispositivo Livongo. Esto ayudará a su médico a saber si su plan de tratamiento está funcionando o si es necesario modificarlo. Siga las instrucciones que su médico le haya dado en el pasado. También puede considerar lo siguiente:
- Para la diabetes: Revise su nivel de glucosa en sangre al menos una vez al día si aún no lo ha hecho, o de acuerdo con las recomendaciones de su médico. Hacer los chequeos en diferentes momentos del día, como durante el ayuno, a primera hora de la mañana, y antes y 2 horas después de su comida más grande del día, puede brindarle a su médico información útil sobre cómo está funcionando su plan de tratamiento. Obtenga más consejos sobre cuándo hacer el chequeo de su nivel de glucosa en sangre .
- Para la presión arterial alta: Revise una vez al día o de acuerdo con las recomendaciones de su médico, para que su médico pueda ver cómo le está yendo en promedio. A continuación, se ofrecen algunos consejos para obtener lecturas precisas de la presión arterial en el hogar .
- Confirme con su médico la mejor manera de compartir información con ellos: por fax o por correo electrónico. Escriba el número de teléfono o la dirección de correo electrónico en un lugar seguro.
- Siga estas instrucciones para compartir su Informe de resumen de salud de Livongo con su médico antes de su visita. Este informe tiene todas sus lecturas y un resumen de sus datos.
- Prepare su tecnología.
- Descubra si necesita descargar una aplicación en su teléfono inteligente o tableta para su visita virtual. Si es así, hágalo con anticipación.
- Asegúrese de haber habilitado el video en su teléfono o computadora.
- Asegúrese de haber permitido el acceso al micrófono de su teléfono o computadora y que el volumen esté encendido.
- Elija un espacio tranquilo para su visita.
- Coloque su cámara al nivel de los ojos para que su médico pueda verlo.
- Asegúrese de que su medidor esté completamente cargado en caso de que necesite revisar los datos o hacer una verificación durante su visita de telesalud
Durante su visita:
- Pregúntele a su médico si sería beneficioso tener una receta de 90 días para tener suficientes medicamentos en caso de que sea necesario un autoaislamiento relacionado con COVID-19.
- Tenga un cuaderno a mano para que pueda anotar los puntos clave de su médico.
- Invite a un amigo o familiar para que lo apoye o tome notas por usted.
¿Otras preguntas sobre cómo prepararse para su visita? Nuestros mentores pueden ayudar. Envíe un mensaje a nuestro equipo de mentores o programe una sesión de consultas personales.
PM08228.A